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法翔速运为您提供安全方便快捷的服务。
- 三区、十三区和77打折村的法翔门店为您提供代客打包包裹的服务，您可自行选择门店。
- 三区门店地址：46 Rue De Turbigo 75003 Paris
- 十三区法翔门店地址：84 Avenue de Choisy 75013 Paris
- 77打折村门店地址：Portail 10, 3 Cours de la Garonne 77700 Serris
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- 打开速运网站登录账户，查看所在地区是否在上门取件范围内。(第三方无法上门取货)
- 选择上门取件服务，进行下单操作。
- 我们为您提供打包包裹的材料。
- 您可以根据自身包裹物体积预估箱子大小，自助打包您的包裹。
- 合理适量使用包裹耗材并预留200g的贴单重量。
- 选择上门取件时间及取货地点。
- 等待取货员与您联系告知准确的上门取件时间，您可按时在家中等待取货员上门。
- 点击网站个人中心的“我要充值”，充值100欧元作为开通自助服务的押金（押金会在您取消服务后退还）。
- 您还可以选择注册账户后，在微信中联系客服申请开通自助服务。
- 填写您的包裹信息以及寄件人/收件人信息。
- 在线支付运费，支付成功即可下载运单。
- 您可以在家中使用法翔速运门户网站或法翔速运微信小程序下单。
- 您还可以选择前往门店，使用门店的电脑自助下单。
- 若您在门店下单时遇到困难，我们的工作人员会为您提供帮助。
- 取货员上门后交付您的包裹给取货员（支付方式：现金/刷卡/法翔账户余额/微信/支付宝）。
- 如包裹实际重量高于预报重量，取货员或客服会后期联系您进行账户余额充值，扣款成功后您的包裹会被发出。
- 将您打包完的包裹交给门店工作人员为您出具法翔面单。
- 请您审核面单上的包裹信息，审核无误后交还给工作人员出具正式运单。
- 一旦运单号生成，如需要申请取消订单法翔速运将收取5欧手续费。
- 将您需要打包的包裹交付门店工作人员进行打包。
- 打包完成后门店工作人员为您出具法翔面单。
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